PMI PMP PDU ITIL v3 training and materials

HomeITIL

Wprowadzenie do ITIL v3

Like Tweet Pin it Share Share Email

Jeśli jeszcze tego nie macie polecam!

ITSMF opublikował właśnie An Introductory Overview of ITIL v3 58-stronicowy przewodnik po najnowszej wersji ITIL’a, chyba jedno z najlepszych do tej pory, darmowych źródeł informacj o ITIL v3.

W przewdoniku znajdziecie przede wszytskim opisany każdy etap cyklu życia ITIL v3 wraz z wymienionym wszystkimi procesami w ramach poszczególnych etapów (do czego poszczególne procesy mają służyć, jakie korzyści przynoszą). Z przydatnych rzczy znajdziecie tam jeszcze process crossreference, czyli tabelkę z rozpisanymi wszystkimi procesami i gdzie należy szukać informacji o nich. Ciekawym rozdziałem jest również Related Standard and Others Sources, który jest dobrym źródłem do zapoznania się z innymi standardami powiązanymi z ITIL (mówi, gdzie jeszcze należy zajrzeć, aby w pełni zrozumieć zarządzanie IT).

Życzę wszytskim miłej lektury i pozdrawiam.

Mateusz

P.S. Czekam na wasze komentarze i maile (pmit małpa pmit.pl)

Comments (0)

Dodaj komentarz

Your email address will not be published. Required fields are marked *