ITIL v3 – materiały
Właśnie pojawiła się nowa strona poświęcona ITIL w wersji 3, co prawda jest to głównie strona na, której można kupić szkolenia z ITIL v3 (nota bene w przystępnej cenie – 199$, szkolenie akredytowane).… (0 comment)
All Posts in itil v3
Wprowadzenie do ITIL v3
Jeśli jeszcze tego nie macie polecam! ITSMF opublikował właśnie An Introductory Overview of ITIL v3 58-stronicowy przewodnik po najnowszej wersji ITIL’a, chyba jedno z najlepszych do tej pory, darmowych źródeł informacj o ITIL v3. W przewdoniku znajdziecie przede wszytskim opisany każdy etap cyklu życia ITIL v3 wraz z wymienionym wszystkimi procesami w ramach poszczególnych etapów (do… (0 comment)