No i jest. Więcej informacji znajdziecie tutaj. Polceam znajdujący się na tej stronie dokument z case study , który choć trochę może przybliżyć, jak wygląda droga do certyfikatu ISO 20000.
PMI PMP PDU ITIL v3 training and materials
No i jest. Więcej informacji znajdziecie tutaj. Polceam znajdujący się na tej stronie dokument z case study , który choć trochę może przybliżyć, jak wygląda droga do certyfikatu ISO 20000.