PMI PMP PDU ITIL v3 training and materials

HomeIT Management

ITIL V3 assessment – ocena dojrzałości procesów zgodnie z ITIL v3

Like Tweet Pin it Share Share Email

This post is available also in English.

ITIL w wersji 3 jest już dostępny prawie od roku, a nadal nie ma odpowiednika narzędzia ITIL Self-Assessment (skoroszyt MS Excel umożliwiający „prostą” ocenę dojrzałości procesów w organizacji IT). Co prawda kilka firm stara się wypełnić tę lukę, ale za swoje narzędzi każą sobie płacić. Pojawiło się jednak jedno bezpłatne (które pozwoli nam zaspokoić swoją ciekawość).


English versionÜbersetzen Sie zum Deutsch/GermanTraduzca al Español/SpanishTraduisez au Français/FrenchTraduca ad Italiano/ItalianTraduza ao Português/Portuguese日本語に翻訳しなさい /Japanese한국어에게 번역하십시오/Korean中文翻译/Chinese Simplified中文翻译/Chinese Traditionalترجمة الى العربية/ArabicVertaal aan het Nederlands/DutchΜεταφράστε στα ελληνικά/GreekПереведите к русскому/RussianOversetter til Norsk/NorwegianÖversätta till Svensk/Swedishहिन्दी अनुवाद करने के लिए/HindiTradueix al català/CatalanTulkot uz latviešu/LatvianPreložiť do slovenčiny/SlovakПереклад на українську/Ukrainian

 

Bezpłatne narzędzie do assessmentu (niestety tylko web’owe) przygotowała firma Axios Systems. Cały proces samooceny trwa około 10 minut (zgodnie z hasłem reklamowym), wymaga znajomości podstaw ITIL w wersji 3 (trzeba zauważyć, że nad niektórymi pytaniami twórcy assessmentu mogli się trochę bardziej pochylić i nie pytać wprost językiem ITIL). Na pytania odpowiadamy jedynie yes lub no, a na zakończenie procesu otrzymamy raport w postaci pliku pdf. Z wielostronicowego raportu, tak na prawdę tylko środek jest dla nas interesujący, reszta to materiały marektingowe Axios’a (a’propos w ostatnim raporcie Forrestera ich produkt został zakwalifkowany w obszarze liderów).

Jeśli będziemy skłonni podać nasze prawdziwe dane osobowe i skontaktować się z konsultantami Axios’a będziemy mogli przeprowadzić pełny assessment naszych procesów, ale wtedy musimy się liczyć z nękaniem przez handlowców Axiosa 🙁

Podsumowując: Jedno z pierwszych bezpłatnych narzędzi do samooceny dojrzałości procesów w/g ITIL w wersji 3. Z niecierpliwością czekamy jednak na wersję opracowaną przez ITSMF

Jesli szukasz więcej informacji, spróbuj poniższych linków.

Comments (0)

Dodaj komentarz

Your email address will not be published. Required fields are marked *