Dzisiaj zostałem PMP 🙂  Co oznacza, że zgodnie z obietnicą, po przerwie wracam do pisania bloga, plik z pomysłami na wpisy rozróśł się niesamowicie, do tego zacznę systematycznie wprowadzać zmiany na blogu, początkowo administracyjne (trzeba przemigrować się do nowej wersji wordpress), później także w formie bloga. Jeszcze w kwietniu rozpocznę eksperyment z wersją angielską. To tyle… (0 comment)

Dziś tylko krótki wpis: Zachęcam Was do przeczytania ITIL Certification for Tool Has No Value. Artykuł daje trochę do myślenia, zachęcam również do zapoznania się z dokumentem źródłowym (jeśli macie dostęp do raportów Gartnera). Najbardziej spodbało mi się zdanie w artykule na ComputerWeekly „Look beyond the ITIL starting point„ „The problem here is that this verification process… (0 comment)

Jakiś czas temu pisałem o „pierwszym certyfikacie ISO 20000” w Polsce, nie minął miesiąc, a tu pojwia się informacja, że nie będę musiał już długo czekać na takie wydarzenie. 27 i 28 listopada w Lubinie będzie miała miejsce konfernecja „Zarządzanie jakością usług IT wg ISO 20000„, jednym z punktów konferencji jest:         Wręczenie certyfikatu Systemu Zarządzania… (0 comment)

News za blogiem ITSM View Exin – firma, która zajmuje się akredytacją szkoleń ITIL, twierdzi, że na całym świecie zostało wydanych już ponad 420 tysięcy certyfikatów ITIL Foundation, z czego ponad 70 tysięcy w samych Stanach Zjednoczonych. To jest bardzo interesująca wiadomość, jako, że do tej pory to kraje europejskie (szczególnie Niemcy) dominowały w liczbie… (0 comment)

Podczas pierwszego kongresu ITSMF Polska powstało pewne małe zamieszanie, gdy ktoś z sali podał informację, że w Polsce jest już pierwsza firma certyfikowana z ISO 20000 (co miało podważyć słowa jednego z prelegentów, który twierdził, że w Polsce nie ma jeszcze takiej firmy). Co wykazało „krótkie internetowe śledztwo” ??… 3 komentarze