PMIT.PL Blog » gartner

ITIL, co w tym jest nowego?

Mateusz Jasny — Tue, 18 Nov 2008 19:41:03 +0000

This post is also available in English. Miałem ostatnio okazję rozmawiać z wieloma osobami, które były bezpośrednio po kursie z podstaw ITIL. Jedna z opinii na temat ITIL zastanowiła mnie trochę bardziej.

„Wiesz Mateusz, ten cały ITIL to nic nowego; tak przecież powinno się robić, co [...]

ITIL ważny przy wyborze outsourcera

Mateusz Jasny — Wed, 25 Jun 2008 19:25:51 +0000

The post is also available in English (ITIL is important in External Service Provider selection)

W lutym i w maju bieżącego roku Gartner opublikował 2 raporty dotyczące outsourcingu „Help Desku”. Pierwszy dotyczy rynku Amerykańskiego, drugi Europy Zachodniej.

We wpisie o seminarium Gartnera – Transforming IT Infrastucture & Operations for IT Modernizations wspomniałem o pomyśle, polegającym na tym, że to pracownicy powinni przychodzić do pracy z własnym laptoem. Obiecałem też wtedy napisać więcej na ten temat.

Pomysł nie jest nowy, bo zaczęło [...]

Wybór narzędzia wspierającego procesy ITSM

Mateusz Jasny — Mon, 05 May 2008 21:37:41 +0000

Dzisiaj proponuje „garść” przydatnych linków dla osób, które rozważają wsparcie procesów ITSM w swojej organizacji za pomocą narzędzi.

Na początek proponuję webcast o wszystko mówiącym tytule „Requirements to Consider When Looking at ITSM Tools” – niestety wymagana jest rejestracja w serwisie Vendordemo, ale sam [...]

Transforming IT Infrastructure & Operations for IT Modernizations – część II – Green IT

Mateusz Jasny — Mon, 28 Apr 2008 20:50:01 +0000

Kolejnym tematem poruszanym na seminarium Gartnera było “Zielone IT”, czy jak wolicie “Green IT”

Wniosek z prezentowanych wyników badań jest jeden, „green IT” to konieczność i trend, którego nie można ignorować, dzisiaj jest to jeszcze kwestia wyboru, w ciągu kilku kolejnych lat powinniśmy spodziewać się jednak regulacji prawnych, „zachęcających” do obniżenia konsumpcji energii elektrycznej. [...]

Transforming IT Infrastructure & Operations for IT Modernizations – część I

Mateusz Jasny — Tue, 15 Apr 2008 19:15:16 +0000

Obiecałem się z Wami podzielić wrażeniami z seminarium Gartnera, którego motywem przewodnim były trendy i zmiana w obszarze IT Infrastructure & Operations.

W/g Gartnera, celem, do którego dążą organizacje IT jest agile organizacji, co w tym przypadku jest rozumiane, jako zdolność do szybkiego (w tempie wymaganym przez Biznes: nie wcześniej, nie później) wprowadzania zmian (adaptacji) w [...]

Model dojrzałości Portfolio projektów w/g Gartnera

Mateusz Jasny — Mon, 17 Mar 2008 19:27:22 +0000

Pojawił się bezpłatny raport Gartnera (udostępniony dzięki firmie Compuware) opisujący model dojrzałości zarządzania programem i portfelem projektów w organizacji.

Model dojrzałości zarządzania programami i portfelami projektów przygotowany przez Gartnera ma na celu ustalenie priorytetów i celów w organizacji, co ma służyć usprawnieniu zarządzania portfelami i programami.

Model ten jest 6stopniowy (od poziomu 0 – nie [...]