Zasadniczno na blogu nie zamierzałem umieszczać takich informacji (reklam konkretnych firm), ale oferta, którą udało się znaleźć jest na prawdę atrakcyjna.

Dzisiaj zostałem PMP  Co oznacza, że zgodnie z obietnicą, po przerwie wracam do pisania bloga, plik z pomysłami na wpisy rozróśł się niesamowicie, do tego zacznę systematycznie wprowadzać zmiany na blogu, początkowo administracyjne (trzeba przemigrować się do nowej wersji wordpress), później także w formie bloga. Jeszcze w kwietniu rozpocznę eksperyment z wersją angielską.

To tyle [...]

No i jest. Więcej informacji znajdziecie tutaj. Polceam znajdujący się na tej stronie dokument z case study , który choć trochę może przybliżyć, jak wygląda droga do certyfikatu ISO 20000.

Dziś tylko krótki wpis:

Zachęcam Was do przeczytania ITIL Certification for Tool Has No Value. Artykuł daje trochę do myślenia, zachęcam również do zapoznania się z dokumentem źródłowym (jeśli macie dostęp do raportów Gartnera).

Najbardziej spodbało mi się zdanie w artykule na ComputerWeekly ”Look [...]

Jakiś czas temu pisałem o „pierwszym certyfikacie ISO 20000″ w Polsce, nie minął miesiąc, a tu pojwia się informacja, że nie będę musiał już długo czekać na takie wydarzenie.

27 i 28 listopada w Lubinie będzie miała miejsce konfernecja „Zarządzanie jakością usług IT wg ISO 20000„, jednym z punktów [...]

News za blogiem ITSM View

Exin – firma, która zajmuje się akredytacją szkoleń ITIL, twierdzi, że na całym świecie zostało wydanych już ponad 420 tysięcy certyfikatów ITIL Foundation, z czego ponad 70 tysięcy w samych Stanach Zjednoczonych. To jest bardzo interesująca wiadomość, jako, [...]

Podczas pierwszego kongresu ITSMF Polska powstało pewne małe zamieszanie, gdy ktoś z sali podał informację, że w Polsce jest już pierwsza firma certyfikowana z ISO 20000 (co miało podważyć słowa jednego z prelegentów, który twierdził, że w Polsce nie ma jeszcze takiej firmy).

Co wykazało „krótkie internetowe śledztwo” ??